Team di talento
Servizio online 24/7
Tutte le nostre attrezzature per macchine a molle sono fornite con una garanzia di 12 mesi. YLSK offre un servizio gratuito di manutenzione o sostituzione in caso di problemi con l'apparecchiatura in garanzia. Se è fuori garanzia, YLSK invierà gli ingegneri alla tua fabbrica il prima possibile e addebiterà solo il costo delle parti.
Installazione e debug
Installazione e debug
I tecnici possono essere inviati in fabbrica per la formazione (per la prima volta senza costi di servizio). I clienti devono solo fornire alloggio agli ingegneri. Per il cliente d'oltremare, possiamo anche fornire un ingegnere bligual per fare il servizio post vendita e aiutare il cliente a risolvere il problema della macchina alla massima velocità.
Fornitura accessori e diagnosi remota
Le parti critiche e le altre parti sono di un anno, ad eccezione delle parti di consumo. SANYO DENKI SERVO MOTOR è sempre disponibile come opzione. Gratuito per il fissaggio e la sostituzione di parti in garanzia. Solo la sostituzione delle parti, il trasporto dovrebbe essere addebitato dai clienti.
YLSK è in grado di controllare lo stato di funzionamento della MACCHINA del cliente attraverso il nostro sistema di manutenzione remota. I nostri tecnici possono eseguire la risoluzione dei problemi tramite accesso remoto anziché la diagnosi e la manutenzione in loco, risparmiando molto tempo.
Inoltre, YLSK creerà un profilo utente speciale per tutti i clienti che hanno acquistato apparecchiature da noi per registrare l'utilizzo, i registri di manutenzione e altre informazioni. Questo ci aiuterà a conoscere più rapidamente le informazioni sui clienti e quindi a fornire gli aggiornamenti necessari in base al feedback dei clienti
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